A Natura, um dos maiores fabricantes de cosméticos da indústria brasileira, realizou no último dia 31 de março, na sede da empresa em Cajamar, a entrega dos prêmio QLICAR para os fornecedores da empresa que mais se destacaram em 2014.
Rodando na Natura há mais de seis anos, o QLICAR é o programa de avaliação que a empresa de venda direta usa para qualificar e aperfeiçoar a performance dos seus principais fornecedores de materiais produtivos, como matérias-primas e embalagens, de serviços, tecnologia. O programa também avalia as empresas que mais se destacaram em aspectos como inovação e responsabilidade socioambiental.
Para defini-los, a empresa avalia em que tipo de mercado os parceiros atuam, se são fornecedores de commodities ou oferecem produtos ou serviços mais específicos, que só aquele fornecedor tem. A essa análise se soma uma visão interna da Natura para aquele fornecedor, levando em conta se o relacionamento se desenvolverá como uma parceria de longo prazo ou de curto prazo, de quão importante ele é para a empresa em termos de estratégia e a posição dele no mercado.
Para fazer a avaliação dos fornecedores, em um programa cujo principal objetivo é promover um aprimoramento constante do fornecedor, a Natura usa uma série de indicadores para avaliá-los. São estabelecidos um rol de indicadores e todo o mês, o fornecedor sabe como foi a performance dele dentro dos critérios que foram combinados no ano anterior. O fornecedor sabe qual é o índice de qualidade, de serviço, de inovação, de flexibilidade dele com a Natura, ele não sabe como está frente aos demais fornecedores, mas ele consegue saber se a performance dele está melhorando.
Muito mais do que um reconhecimento aos melhores, o QLICAR é uma ferramenta estratégica para a Natura na evolução do relacionamento da empresa com os seus fornecedores. E empresa precisa deles cada vez mais alinhados com a sua visão, seus planos e propostas para sustentar o seu nível de crescimento com base no tripé econômico – social – ambiental.
A Wheaton se destacou, entre todos os fornecedores de embalagens (disputamos não somente com fornecedores de embalagens de vidro, mas com fornecedores de embalagens de outras matérias-primas também), e ganhou o Prêmio Qlicar na categoria Fornecedor de Embalagens.
Veja abaixo fotos da Premiação:
Em breve mais informações e fotos oficiais do evento.
Fonte: Depto. Inteligência de Mercado Grupo Wheaton
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