2017 foi um ano acima das expectativas para o setor farmacêutico, que teve um crescimento expressivo entre os meses de janeiro e novembro, segundos os dados divulgados o varejo farmacêutico cresceu 12,86% nestes onze meses em comparação ao mesmo período de 2016. De acordo com pesquisa da empresa IQVIA, os números são ainda melhores quando relacionadas apenas as farmácias filiadas à Federação Brasileira das Redes Associativas de Farmácias (FEBRAFAR) que apresentaram resultados 21,76% superiores no mesmo período. Conforme a FEBRAFAR, o ano não foi fácil para o setor farmacêutico e as farmácias enfrentaram diversos desafios, mas o resultado positivo reflete a preocupação cada vez maior das redes com a capacitação para gestão e a utilização das ferramentas fornecidas pela entidade.
O estudo que levou em conta o faturamento de 84.256 farmácias em todo o país, apontou que juntos os estabelecimentos tiveram um rendimento de R$ 98.259.555.239,00 de janeiro a novembro, no mesmo período de 2016 esta receita foi de R$ 87.061.179.435,00. Levando em conta apenas as 7.421 farmácias associadas a FEBRAFAR, o faturamento foi de R$ 8.260.918.377,00 no mesmo período de 2017 e em 2016 o valor foi de R$ 6.784.869.507,00, números que demonstram o avanço de todo o setor, mas a grande vantagem competitiva dos comércios associados.
Quanto às projeções para 2018, a pesquisa prevê um aumento dos preços dos medicamentos, porém este não será muito expressivo. Outro fator que deve influenciar o setor farmacêutico durante este ano são as alterações políticas que impactam diretamente o mercado como, por exemplo, as negociações relativas ao programa Aqui Tem Farmácia Popular. De acordo com a FEBRAFAR a propensão de aumento das vendas deve ser mantida durante o ano, principalmente pelo baixo reajuste nos preços dos medicamentos.
Porém a federação alerta que diante dos desafios do mercado há uma grande demanda por maior atenção por parte dos gestores das farmácias, principalmente as independentes que são confrontadas constantemente com a abertura de novas lojas das grandes redes. Uma dica que que a FEBRAFAR dá aos administradores dessas lojas é se associarem de forma que possam usufruir de benefícios coletivos e conquistarem maior qualificação na gestão diante de um mercado competitivo.
Outro aspecto que influencia nos resultados das farmácias é apresentação, ambiente e limpeza precisam se adequados para garantir a confiança e fidelidade dos clientes. De acordo com a Weinberger , empresa de escovas de limpeza , é um fato que todos nós gostamos de lugares agradáveis, limpos, iluminados e organizados. A farmácia por ser um estabelecimento que vende saúde deve ter estes requisitos que são considerados essenciais. “É de responsabilidade dos funcionários da limpeza manter o ambiente de trabalho sempre limpo e sanitizado, pois a limpeza e desinfecção de pisos, paredes, mobiliários, equipamentos e instalações sanitárias exercem um efeito salutar nas pessoas, estimulando condutas higiênicas que levam a manter a assepsia, evitando, desta forma, a contaminação por microrganismos patogênicos, os quais colocam em risco a saúde dos profissionais e clientes”, explica.
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