Janine Belmont, CEO da Yanbal Internacional, narra o caminho da recuperação na Colômbia. Agora ele vai dirigir o México.
A Yanbal Colômbia dá uma vitória porque conseguiu retomar um crescimento que não via desde 2018. Janine Belmont, CEO da Yanbal Internacional, explica como conseguiram e anuncia, em diálogo com a Portfolio, que a tendência continuará este ano.
Como você tem estado?
Para comentar 2022 é importante fazer referência aos anos anteriores. Antes da pandemia na Colômbia tínhamos algumas dificuldades internas e nos dedicamos a buscar como ter o crescimento de sempre até 2018. A pandemia vem e nos atinge muito forte porque não estávamos preparados na parte digital e nosso negócio era baseado no presencial- face a face, como nossa força.
Por outro lado, tomei decisões de impulsionar a digitalização e nossa força de vendas não estava tão pronta para aceitar as mudanças de forma tão repentina. Tantos momentos se juntaram e os ventos não eram muito favoráveis para Yanbal. Então 2020 nos atingiu muito na Colômbia e em 2021 não caímos mais e no final do ano começamos a desenhar um plano estratégico que chamamos internamente de Yanbal 4.0, focado na região andina. E a verdade é que demos uma reviravolta na história em 2022, que marca um ponto de ruptura para a empresa.
Quais foram os resultados?
A empresa cresceu mais de 20% em dólares no ano passado e a Colômbia fez um bom trabalho e está crescendo mais de 30% em moeda local. Atrás de crescer novamente há muito trabalho. Para nós, o mais importante é mudar vidas e tivemos que reconstruir nosso trabalho com eles. Criamos uma sinergia muito boa entre os países andinos e nossa força de vendas.
Outro indicador deste crescimento tem a ver com as incorporações de um ano para o outro e os dados são mais de 50% de consultoras vs. um ano antes de eles se unirem. Isso mostra a força que a Yanbal está recuperando na região e na Colômbia, onde o crescimento foi superior a 60%.
Quantos consultores você tem?
Nos 9 países temos quase 500.000 consultoras e no país são 150.000. O importante do crescimento é que estamos mudando a vida dessas pessoas. Muitas pessoas entram e estão capitalizando, nossa escada está ficando mais dinâmica. São as mulheres que crescem conosco.
Que estratégias aplicaram?
Muitos, mas primeiro nos concentramos nos mercados andinos para recuperar força. Então consertamos os pilares. Uma delas foi reforçar o tema da marca falando sobre a qualidade dos nossos produtos, trabalhando muito o nosso empreendedorismo e o empoderamento da mulher. Da mesma forma, voltamos a quem nos dirigimos e são as mulheres entre os 30 e os 50 anos.
Do lado da excelência comercial, o trabalho consistiu em fazer uma melhor promessa de valor às nossas consultoras e clientes e não perder de vista que o canal é o nosso forte.
Da mesma forma, foram feitas economias e eliminadas as ineficiências, ao mesmo tempo em que reforçamos a parte corporativa com uma estratégia andina consolidada.
Além disso, o cara a cara nos trouxe muito impulso.
E como será 2023 quando as perspectivas não forem as melhores para os países?
Hoje existe um gap entre o que a Yanbal pode continuar crescendo em relação ao que está acontecendo com a economia, estamos numa espécie de bolha, temos sentido e temos projetado para este ano. Muito tem a ver com otimismo.
Existem objetivos específicos?
Globalmente, em dólares, queremos chegar a 25% e na Colômbia manter 30% em moeda local.
Farão investimentos?
Temos que continuar investindo em várias coisas. Muito em tecnologia e na melhoria da infra-estrutura, não pelo que precisamos hoje, mas no futuro em infra-estrutura da fábrica. É um tema que temos de desenvolver e preparar para daqui a três anos. Hoje temos capacidade.
Como estão os preços?
Pode-se dizer que nossos custos de vendas aumentaram, especialmente na Colômbia. O que fizemos para neutralizar isso é um pouco de eficiência. A Colômbia foi afetada pela desvalorização.
O clima de negócios é favorável?
Acho que aqueles de nós que viveram, nasceram e deixaram legados na região sabem dos altos e baixos. Nosso espírito é continuar pressionando. Colômbia e Peru são países que foram duramente atingidos e ainda estamos aqui. Acredito que o espírito latino-americano do empreendedor ainda é válido, não está diminuindo. Eles podem nos fazer questionar em certos momentos, mas no final aqui estamos nós. Na região somos afetados, mas de minha parte, como empresária, continuo acreditando e almejando dar à região e à América Latina como fizemos em mais de 50 anos.
Já pensou em desenvolver a Venezuela a partir da Colômbia?
É algo que discutimos, mas agora não temos isso em nossos grandes projetos. Assim como em 2022 fortalecemos a Região Andina, este ano queremos retomar o crescimento no México.
Fonte: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/yanbal-retoma-senda-de-crecimiento-en-colombia-y-cuenta-como-lo-logro-578696
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